Mở tiệm nail ở Đức: các bước cơ bản

Mở tiệm nail ở Đức không khó như nhiều người nghĩ, nhưng có vài bước giấy tờ phải làm đúng thứ tự. Bài này đi qua các bước cơ bản, bằng tiếng Việt dễ hiểu, để bạn biết mình cần chuẩn bị gì.

Bước 1: Đăng ký kinh doanh

Việc đầu tiên là Gewerbeanmeldung (đăng ký kinh doanh) ở Gewerbeamt (phòng đăng ký kinh doanh) của thành phố nơi bạn mở tiệm. Thủ tục này thường nhanh, mang giấy tờ tùy thân đến, kèm địa chỉ tiệm (thường là hợp đồng thuê) là làm được. Sau khi đăng ký, Gewerbeamt sẽ báo cho sở thuế biết. Nhưng bạn (hoặc cố vấn thuế) vẫn phải nộp một tờ khai đăng ký thuế qua mạng thì tiệm mới có mã số thuế.

Một câu nhiều người hỏi: nghề nail có phải vào Handwerkskammer (phòng thủ công nghiệp) không? Làm nail thuần túy thường không phải là nghề thủ công bắt buộc có bằng Meister. Nhưng nếu tiệm làm thêm dịch vụ khác, ranh giới có thể khác đi. Tốt nhất: gọi cho Handwerkskammer địa phương hỏi một lần cho chắc. Họ trả lời miễn phí.

Bước 2: Tìm cố vấn thuế sớm

Đừng đợi đến cuối năm mới tìm Steuerberater (cố vấn thuế). Tìm ngay từ đầu. Cố vấn thuế giúp bạn khai thuế ban đầu, chọn hình thức đóng thuế phù hợp, và tránh những lỗi mà người mới hay mắc. Nhiều chủ tiệm người Việt tiếc tiền khoản này rồi về sau trả giá đắt hơn nhiều. Có cố vấn thuế tốt là bạn yên tâm tập trung làm nghề.

Bước 3: Mặt bằng và hợp đồng thuê

Chọn mặt bằng thì ai cũng biết nhìn vị trí, người qua lại, chỗ đậu xe. Nhưng chú ý thêm: đọc kỹ Mietvertrag (hợp đồng thuê nhà) trước khi ký. Xem thời hạn thuê, điều kiện tăng giá, và tiệm có được phép làm dịch vụ nail ở địa chỉ đó không. Hợp đồng thuê thương mại ở Đức ràng buộc nhiều năm, ký rồi khó rút. Chưa chắc thì nhờ người rành tiếng Đức hoặc luật sư xem qua.

Bước 4: Bảng giá, vệ sinh và máy tính tiền

Ở Đức, tiệm phải treo bảng giá (Preisliste) rõ ràng cho khách thấy. Vệ sinh dụng cụ cũng có quy định: dụng cụ sạch, khử trùng đàng hoàng, khu làm việc gọn gàng. Cơ quan y tế địa phương có thể ghé kiểm tra.

Bạn cũng cần một máy tính tiền có TSE (thiết bị an toàn kỹ thuật cho máy tính tiền) và phải khai báo máy với sở thuế. Chủ đề này khá dài, chúng tôi có bài riêng về TSE và máy tính tiền ở Đức.

Bước 5: Đăng ký cho thợ

Nếu có thợ làm cùng, mỗi người phải được đăng ký đàng hoàng: khai báo với cơ quan bảo hiểm xã hội, có Krankenkasse (bảo hiểm y tế), và trả lương đúng quy định. Thuê người làm "chui" là rủi ro lớn nhất mà một tiệm có thể tự gây ra cho mình. Cố vấn thuế hoặc văn phòng làm lương sẽ lo phần khai báo này cho bạn.

Bước 6: Xây khách quen từ ngày đầu tiên

Giấy tờ xong hết rồi thì đến phần quyết định tiệm sống hay không: khách quay lại. Tiệm mới thường dồn hết sức kéo khách mới, nhưng tiệm đông lâu dài là nhờ khách quen. Vì vậy nên bắt đầu ngay từ ngày khai trương:

• Tích điểm qua Messenger: khách làm xong được cộng điểm, điểm nằm ngay trong Messenger của khách, không cần thẻ giấy.
• Sổ hẹn gọn gàng: lịch hẹn nằm một chỗ, khách nhận tin nhắc trước ngày hẹn nên ít quên hơn.
• Đánh giá Google: khách hài lòng được mời để lại đánh giá, tiệm lên dần trên Google Maps.

Đó chính là những việc APC Club làm cho tiệm nail. Bạn lo tay nghề, APC lo phần giữ khách.

Lưu ý: Bài này chỉ giới thiệu các bước căn bản, không phải tư vấn pháp lý hay tư vấn thuế. Quy định có thể khác nhau theo từng thành phố. Trường hợp cụ thể của bạn, hãy hỏi Steuerberater (cố vấn thuế), Gewerbeamt hoặc Handwerkskammer địa phương.